Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ziel	unter 40€ Warenwert	ab 40€ Warenwert
Deutschland	2.99 €	kostenlos
Österreich	5.99 €	kostenlos

Wie lange dauert der Versand?

Die Herstellung unserer Produkte dauert normalerweise 2-5 Werktage, außer die Lieferzeit ist auf der Produktdetailseite abweichend angegeben, nur unsere Lizenz-Kletties und Kletties zum selbst gestalten in Zusammenarbeit mit ergobag brauchen mit bis zu 10 Werktagen etwas länger. Nach der Produktion kommt deine Bestellung direkt in den Versand. Dieser dauert innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Für Lieferungen in andere EU-Länder benötigt unser Versanddienstleister zwischen 3 und 6 Werktage, in Ausnahmefällen bis zu 21.

Alle unsere Produkte werden von Hand und auf Bestellung produziert. Daher kann es bei hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen.

Was mache ich, wenn meine Bestellung noch nicht bei mir eingetroffen ist?

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen bei dir eingetroffen ist und du keine Email von uns erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [email protected].
Kunden aus Deutschland und Österreich, können mit dem Trackinglink aus der Versandbestätigungsemail den Lieferstatus online verfolgen.

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung noch ändern?

Um deine Lieferadresse nach der Bestellung noch zu ändern, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Da wir versuchen deine Bestellung zügig fertigzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt deiner Anfrage noch geändert werden kann.

Liefert ihr an Geschäftsadressen und Packstationen?

Um ein Paket an eine Geschäftsadresse liefern zu lassen, füge einfach den Firmennamen in das dazugehörige Feld bei der Adresseingabe ein. Bitte füge bei der Lieferung an eine DHL-Packstation immer deine Kundennummer vor der Nummer der Packstation mit an.

Angaben zum Liefergebiet

caseable Produkte werden in folgende Regionen geliefert: Länder der EU, Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich und die USA.
Zudem gibt es eigene Regionsseiten für Deutschland, die EU, die Schweiz, die USA und das Vereinigte Königreich.